Pusat Bantuan

Bantuan dan FAQs Bosco

 

  • Apa itu Bosco dan untuk siapakah Bosco?

Bosco adalah aplikasi pengasuhan yang didukung oleh AI yang memprediksi dan mencegah ancaman terhadap anak-anak. Kami memberi tahu orang tua ketika anak-anak mereka mungkin membutuhkan perhatian atau bantuan mereka.

Bosco membantu orang tua fokus pada apa yang sebenarnya penting.

Bosco dirancang untuk orang tua dari segala usia, dan anak-anak antara 6 dan 18 tahun.

  • Apa itu fitur pemantauan teks dan pesan yang tidak sopan?

Bosco memindai percakapan teks anak Anda dan memberi tahu Anda mengenai bahasa yang tidak sopan. Anda akan menerima peringatan jika kami mendeteksi potensi risiko cyberbullying, pelecehan dan kekerasan. Bosco saat ini memantau pesan WhatsApp dan LINE hanya di perangkat Android saja. Lebih banyak layanan IM yang didukung akan ditambahkan di masa mendatang.

  • Apa fitur pemantauan gambar yang tidak pantas?

Bosco memindai galeri foto anak Anda dan memberi tahu konten yang tidak pantas. Anda akan menerima peringatan jika kami mendeteksi konten eksplisit.

Gambar dipindai setiap kali anak Anda terhubung ke charger dan jaringan WiFi, sehingga baterai tidak habis dan paket data seluler tidak digunakan.

Setelah kami mendeteksi gambar yang tidak pantas, Anda akan melihat gambar mini yang sudah diburamkan dari gambar yang terdeteksi, karena kami ingin menjaga privasi anak-anak tetap utuh.

 

  • Apa itu fitur pelacakan lokasi?

Bosco memindai lokasi anak Anda setiap saat.

Saat Anda membuka aplikasi di perangkat Anda, Anda akan dapat melihat lokasi anak Anda saat ini.

Anda juga akan menerima peringatan ketika mereka check-in / out dari tempat yang disimpan.

Jika tingkat baterai anak Anda lebih rendah dari 15%, Anda akan menerima peringatan dengan lokasi terakhir yang diketahui anak Anda.

 

  • Apa itu fitur analisis mood?

Bosco menganalisis suara anak Anda selama panggilan telepon. Kami hanya menganalisis nada suara mereka dan mengabaikan isi percakapan. Anda akan menerima peringatan jika suasana hati anak Anda diklasifikasikan sebagai "buruk".

  • Apa itu laporan harian?

Laporan harian adalah gambaran 24 jam terakhir anak Anda yang direkam oleh Bosco. Laporan tersebut berisi ringkasan dari pesan, gambar, panggilan, penelepon anak Anda yang tidak dikenal dan perubahan media sosial pada teman / pengikut.

  • Bagaimana cara saya menambahkan tambahan tempat simpanan?

Selama pengaturan awal aplikasi, Anda diminta untuk mengatur alamat rumah dan sekolah anak Anda. Anda dapat menambahkan banyak tempat simpanan lain seperti setelah kelas sekolah, rumah teman dan anggota keluarga, dll.

Untuk melakukan itu, pergi ke Pengaturan Keluarga. Klik anak Anda dan kemudian pada tanda (+) di bagian bawah layar Tempat Tersimpan.

  • Saya tidak dapat menemukan alamat rumah atau sekolah anak saya, apa yang harus saya lakukan?

Saat Anda mencari alamat rumah, mulailah dengan kota, lalu jalan dan nomor.

Saat Anda mencari alamat sekolah, mulailah dengan kota, lalu nama sekolah.

* Kami menggunakan Google Maps. Tempat-tempat yang tidak muncul di Google Maps sayangnya diluar kendali kami.

  • Bagaimana cara menghapus anak dari akun Bosco saya?

Untuk menghapus anak dari akun Anda, buka layar Pengaturan Keluarga. Klik pada Edit Profil untuk anak yang dipilih dan kemudian pada Hapus Anak di bagian bawah layar.

  • Berapa kisaran usia anak yang didukung oleh Bosco?

Anak Anda harus berusia antara 6 dan 18 tahun untuk ditambahkan dan dipantau.

Berapa banyak anak yang bisa saya tambahkan?

Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin yang anda mau!

  • Bagaimana saya mengatur ulang password Bosco saya?

Jika Anda tidak dapat mengingat password, buka aplikasi dan buka layar login. Di sana, klik Lupa Password.

Jika Anda mengingat password tetapi ingin mengubahnya, logout lalu klik Lupa Password di layar masuk.

 

  • Bagaimana cara mengubah alamat email yang terkait dengan akun Bosco saya?

Untuk mengubah alamat email Anda, Anda harus membuka akun baru dan menyambung kembali ke anak Anda. Hapus aplikasi, dan daftar menggunakan alamat email baru Anda. Kemudian sambungkan ke perangkat anak Anda menggunakan kode (klik di sini untuk proses langkah-demi-langkah).

 

  • Bagaimana saya bisa mengubah pengaturan notifikasi saya?

Ubah pengaturan peringatan Anda dengan masuk ke layar Pemberitahuan yang dapat diakses melalui menu utama.

  • Bagaimana saya bisa menambahkan orang tua kedua ke akun anak saya?

Mintalah orang tua kedua mengunduh Bosco dan sambungkan ke anak Anda menggunakan kode (lihat di sini untuk proses langkah-demi-langkah).

Anda dan orang tua kedua tidak akan terhubung, Anda hanya terhubung ke anak Anda.

 

  • Bagaimana saya bisa menambahkan anak lain ke akun saya?

Untuk menambahkan anak lain, cukup buka layar Pengaturan Keluarga dan klik tombol "Tambahkan Anak Baru" di bagian bawah layar.

  • Apakah informasi saya aman?

Iya! Kami menjaga data Anda aman dan terenkripsi. Tidak ada yang bisa menyentuh data Anda - bahkan kami! Server kami secara anonim mengumpulkan data, menganalisisnya, dan kemudian menghapusnya. Tidak ada yang bisa mengakses data Anda karena kami membuangnya sebelum ada yang bisa mendapatkan kesempatan mengaksesnya!

 

  • Apakah Bosco menguras baterai saya?

Tidak. Pengembang kami telah melakukan pekerjaan luar biasa mengoptimalkan Bosco untuk menggunakan baterai sesedikit mungkin.

  • Bagaimana gambar dikumpulkan dan dianalisis?

Bosco mengunggah gambar ketika perangkat anak Anda terhubung ke charger dan menggunakan jaringan WiFi. Ini dilakukan untuk memastikan bahwa kami tidak menguras baterai atau menghabiskan paket data seluler.

Kami hanya memindai gambar yang disimpan di perangkat.

  • Platform apa yang didukung Bosco?

Bosco mendukung perangkat Android dan iOS.

Anda dan anak Anda dapat menggunakan berbagai jenis perangkat dan sistem operasi, tidak ada ang berbeda bagi kami.

  • Bagaimana saya bisa mengubah bahasa aplikasi?

Bahasa aplikasi berasal dari, dan menggunakan bahasa ponsel Anda. Anda perlu mengubah bahasa perangkat ke salah satu bahasa yang kami dukung, jika tidak, Anda akan memiliki aplikasi dalam versi bahasa Inggris.

  • Bahasa apa yang didukung Bosco?

Bosco saat ini mendukung bahasa Inggris, Spanyol, Turki, Mandarin Chinese, Bahasa Indonesia, Ibrani, dan Jepang.

  • Di mana saya dapat mengirim umpan balik atau saran?

Anda dapat menghubungi kami di info@boscoapp.com. Kami selalu ingin mendengar dari Anda.

 

Bosco untuk Android

  • Apa saja versi yang didukung Android?

Bosco mendukung Android KitKat 4.4 dan versi selanjutnya

  • Bagaimana cara saya menginstal dan mengatur Bosco pada perangkat Android?

Ikuti langkah-langkah ini untuk menginstal Bosco di perangkat Anda. Seluruh proses akan memakan waktu kurang dari tiga menit.

Saran:

Kami menyarankan Anda membawa perangkat Anda dan anak Anda sebelum Anda memulai proses pengaturan untuk memudahkan menghubungkan kedua perangkat.

  • Siapkan Bosco di perangkat orang tua

Buka Google Play Store dan cari Bosco atau klik langsung pada tautan ini: Bosco - Family Safety & Locator di Google Play

Pilih Bosco - Family Safety & Locator.

Klik instal untuk mengunduh Bosco

Buka Aplikasi Bosco App

Masukkan alamat email Anda untuk mendaftar ke Bosco. Anda juga dapat mendaftar menggunakan akun Google atau Facebook Anda.

Klik Tambah Anak untuk mulai menambahkan anak ke akun Anda.

Pilih sistem operasi seluler di perangkat anak Anda

Buka Google Play Store dan cari Bosco atau klik langsung pada tautan ini: Bosco - Family Safety & Locator di Google Play

Pilih Bosco - Family Safety & Locator.

Klik instal untuk mengunduh Bosco

Buka Aplikasi Bosco App

Masukkan alamat email Anda untuk mendaftar ke Bosco. Anda juga dapat mendaftar menggunakan akun Google atau Facebook Anda.

Klik Tambah Anak untuk mulai menambahkan anak ke akun Anda.

Pilih sistem operasi seluler di perangkat anak Anda

  • Siapkan Bosco di perangkat anak Anda

Buka tautan unduhan Bosco yang dikirim dari perangkat orang tua.

Klik instal untuk mengunduh Bosco

Buka Aplikasi Bosco App

Setujui secara manual hak administratif untuk mengaktifkan perlindungan penghapusan aplikasi. Ini membuat anak Anda lebih sulit untuk menghapus Bosco dari perangkat mereka tanpa sepengetahuan Anda.

Nonaktifkan mode optimisasi baterai untuk memungkinkan Bosco memantau aktivitas seluler anak Anda dengan lebih akurat.

Secara manual memberikan akses layanan aksesibilitas untuk memungkinkan Bosco mendeteksi pesan dan konten yang tidak senonoh.

Setujui koneksi orang tua.

Hubungkan akun media sosial anak Anda.

Selesai! Kembali ke aplikasi Bosco di perangkat Anda. Anda dapat mengikuti perkembangan anak Anda dari Dasbor Anak dan dengan pemberitahuan real-time Bosco.

  • Cara menyesuaikan pengaturan tambahan pada perangkat Android anak Anda

Beberapa produsen perangkat Android menyertakan pengaturan tambahan yang dapat mencegah Bosco untuk melaporkan aktivitas. Jika perangkat anak Anda berhenti melaporkan aktivitas, sebaiknya periksa apakah perangkat Anda ada dalam daftar di bawah ini, dan kemudian ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.

Berikut langkah-langkah yang disarankan untuk perangkat yang berbeda:

Huawei P8, Y6, P6

Untuk menonaktifkan Pengoptimalan Baterai untuk Bosco di P8: Buka Pengaturan> Aplikasi> Bosco> Baterai di layar Info daya terperinci pada perangkat anak Anda. Nyalakan dan biarkan tetap berjalan setelah layar mati.

Untuk menonaktifkan Pengoptimalan Baterai untuk Bosco di Y6: Buka Pengaturan> Hemat daya> Tingkat konsumsi pada perangkat anak Anda. Kemudian hidupkan dan biarkan tetap berjalan setelah layar mati.

Untuk menonaktifkan Pengoptimalan Baterai untuk Bosco pada Honor P6: Buka Pengaturan> Manajer Baterai> Aplikasi yang dilindungi> Bosco dan nyalakan.

Perangkat Huawei Lainnya

Buka Pengaturan> Perangkat> Hemat daya> Aplikasi yang dilindungi> Bosco dan nyalakan.

Buka Pengaturan> Manajer Perangkat> Manajer Startup dan tambahkan Bosco.

Nonaktifkan Mode Baterai Ultra: Buka Pengaturan> Bantuan pintar> Panel Pemberitahuan dan hapus centang pengaturan Pemberitahuan.

Untuk mengaktifkan akses lokasi, buka Pengaturan> Akses Lokasi> Akses Lokasi Saya> Mode Lokasi> Akurasi Tinggi.

Untuk mengaktifkan Aksesibilitas, buka Pengaturan> Aksesibilitas> Bosco dan nyalakan.

 

Perangkat LG

Untuk menonaktifkan Pengoptimalan Baterai untuk Bosco, buka Pengaturan> Baterai dan Penghematan Daya> Penggunaan Baterai> Pengoptimalan Baterai> Klik pada Abaikan Pengoptimalan dan pilih Bosco.

Untuk mengaktifkan Aksesibilitas, buka Pengaturan> Aksesibilitas> Bosco dan nyalakan

Untuk mengaktifkan Bosco Child untuk berjalan di latar belakang, buka Bosco Child App> klik kotak di bar navigasi perangkat utama untuk melihat semua aplikasi yang terbuka> Klik pada pin di dekat Bosco Child App. Pin akan berubah menjadi biru jika ini dilakukan dengan benar.

 

Perangkat Samsung

Beberapa perangkat Samsung memiliki opsi penghematan baterai. Untuk menonaktifkannya, buka Pengaturan> Baterai> Penghematan Daya Aplikasi (Detail)> Bosco dan pilih opsi MATIKAN/OFF.

 

Perangkat Xiaomi

Pada perangkat Xiaomi yang memiliki opsi hemat baterai, buka Pengaturan> Baterai dan Kinerja> Kelola Aplikasi Penggunaan Baterai> Mode Hemat Daya dan pilih opsi MATIKAN.

Beberapa perangkat Xiaomi juga mengharuskan Anda pergi ke aplikasi Keamanan> Izin> Autostart> dan Pilih Bosco agar memiliki Izin Akses Di Awal. Pada beberapa perangkat Xiaomi, ini dapat ditemukan di aplikasi Pengaturan.

Untuk mengaktifkan Bosco Child di latar belakang, buka Aplikasi Bosco Child> Kembali ke layar beranda perangkat> Buka daftar semua aplikasi yang terbuka dari bar navigasi utama perangkat> Pindahkan Bosco ke bawah dan klik ikon kunci.

Perangkat Meizu

Buka Pengaturan> Aplikasi> Bosco Child> Manajemen Izin> Run In Background> dan klik Izinkan Berjalan di Latar Belakang.

Buka Pengaturan> Layanan Lokasi> Aktifkan Layanan Lokasi dan aktifkan Mode Akurasi Tinggi (Gunakan Jaringan dan GPS).

Geser ke atas dari bagian bawah perangkat untuk membuka daftar semua aplikasi yang terbuka> Geser Bosco ke bawah dan klik ikon kunci.

Perangkat ZTE

Buka Pengaturan> Manajemen Energi> Manajemen Energi untuk Aplikasi> Daftar Perlindungan Aplikasi. Dari sana, klik Izinkan Pembersih Layar-Kunci dan nonaktifkan Bosco agar berjalan di latar belakang. Kemudian restart perangkat.

Perangkat VIVO

Buka Pengaturan> Baterai> Penggunaan baterai latar belakang yang berlebihan> setujui Bosco untuk berjalan di latar belakang.

Buka Pengaturan> Ram dan Ruang Penyimpanan> Kelola Aplikasi yang Terinstal> Bosco, lalu pastikan semua izin AKTIF.

Semua Perangkat Lainnya

Kami menyarankan Anda memeriksa pengaturan perangkat anak Anda untuk mode hemat baterai. Jika Anda mengalami masalah, Anda dapat menghubungi Bosco menggunakan formulir kontak di bawah ini dan kami akan membantu Anda mengatur Bosco dengan benar di perangkat anak Anda.

 

  • Bagaimana cara menambahkan anak kedua yang menggunakan perangkat Android

Tambahkan anak kedua menggunakan proses yang sama seperti ketika menambahkan anak pertama, atau ikuti petunjuk langkah demi langkah ini.

Buka Menu Utama pada aplikasi Bosco

Klik di Pengaturan Keluarga

Klik di Tambah Anak

Pilih sistem operasi seluler di perangkat anak Anda.

Masukkan detail anak Anda dan klik Selanjutnya. Jika mau, Anda dapat menambahkan gambar profil anak Anda.

Klik Kirim Tautan Unduhan

Pilih aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk mengirim tautan unduhan ke anak Anda.

Kirim tautan unduhan ke anak Anda.

Beralih ke perangkat anak Anda.

Buka tautan unduhan yang dikirim dari perangkat orang tua.

Klik pada Instal untuk mengunduh Bosco.

Buka Aplikasi Bosco App

Setujui "hak administratif" secara manual untuk mengaktifkan perlindungan pengahapusan aplikasi

Nonaktifkan mode optimisasi baterai untuk memungkinkan Bosco memantau perilaku anak Anda dengan lebih baik

Secara manual memberikan akses layanan aksesibilitas untuk memungkinkan Bosco mendeteksi pesan dan konten yang tidak senonoh.

Setujui koneksi orang tua.

Hubungkan akun media sosial anak Anda.

Selesai! Kembali ke aplikasi Bosco di perangkat Anda. Anda dapat mengikuti perkembangan anak Anda dari Dasbor Anak dan dengan pemberitahuan real-time Bosco.

  • Hubungkan anak ke orang tua tambahan yang menggunakan Android

Tidak ada batasan berapa banyak orang tua yang dapat dihubungkan ke setiap anak.

Berikut adalah cara menghubungkan Orang Tua Tambahan di Android:

Buka Google Play Store dan cari Bosco atau klik langsung pada tautan ini: Bosco - Family Safety & Locator di Google Play

Pilih Bosco - Family Safety & Locator.

Klik instal untuk mengunduh Bosco

Buka Aplikasi Bosco App

Masukkan alamat email Anda untuk mendaftar ke Bosco. Anda juga dapat mendaftar menggunakan akun Google atau Facebook Anda.

Klik Tambah Anak untuk mulai menambahkan anak ke akun Anda.

Pilih sistem operasi seluler di perangkat anak Anda

Masukkan detail anak Anda dan klik Selanjutnya. Jika mau, Anda dapat mengunggah gambar profil anak Anda.

Klik Kirim Tautan Unduhan

Pilih aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk mengirim tautan unduhan ke anak Anda.

Kirim tautan unduhan ke anak Anda.

Buka tautan unduhan di perangkat anak Anda. Tautan ini akan membuka aplikasi Bosco.

Klik tanda centang untuk menyetujui koneksi orang tua.

Selesai! Kedua orang tua akan dapat menjaga anak-anak Anda dari Dasbor Anak dengan pemberitahuan real-time Bosco di perangkat mereka.

 

  • Mengapa saya perlu menyetujui izin aksesibilitas pada perangkat Android anak saya?

Agar dapat memantau percakapan di Whatsapp dan layanan IM lainnya, aplikasi mensyaratkan bahwa izin akses diatur ke ON/AKTIF.

Opsi ini memungkinkan perlindungan lebih baik untuk anak Anda dari konten yang ofensif dan tidak pantas. Izin akses memungkinkan aplikasi untuk memonitor semua teks yang ditampilkan di layar anak saat menggunakan WhatsApp dan layanan IM lainnya.

  • Mengapa saya perlu mematikan optimisasi baterai pada perangkat Android anak saya?

Agar aplikasi dapat memonitor 24/7, optimisasi baterai harus dimatikan.

  • Mengapa saya tidak bisa melihat foto anak saya yang tidak pantas di Android?

Gambar dipindai setiap kali anak Anda terhubung ke charger dan jaringan WiFi, sehingga baterai tidak habis dan paket data seluler tidak digunakan.

Periksa perangkat anak Anda dan pastikan pengaturannya diatur untuk terhubung ke jaringan WiFi bila tersedia.

  • Mengapa saya tidak bisa melihat lokasi anak saya di Android?

Jika lokasi anak Anda tidak tersedia, pastikan untuk:

1. Nyalakan fungsi GPS pada perangkat anak.

2. Aktifkan Layanan Lokasi untuk aplikasi pada perangkat anak.

3. Jika pengaturan di atas diatur dengan benar, anak tersebut mungkin diluar area penerimaan GPS.

 

  • Mengapa saya tidak bisa melihat pesan ofensif anak saya di Android?

Jika Anda tidak melihat pesan ofensif anak Anda, salah satu opsi di bawah ini bisa menjadi alasan:

1. Setelah menginstal aplikasi pada perangkat anak Anda, Anda diminta untuk menyetujui izin aksesibilitas, diperlukan agar dapat memantau percakapan WhatsApp dan layanan IM lainnya.

Jika Anda tidak menyetujui izin aksesibilitas, buka pengaturan perangkat Anda dan setujui.

2. Bosco hanya memonitor percakapan WhatsApp dan LINE. Jika teks diterima melalui aplikasi IM lain, kami tidak akan melihatnya.

3. Jika anak menerima pesan WhatsApp tetapi tidak membacanya, kami tidak akan dapat memindainya.

 

  • Mengapa saya tidak bisa melihat mood dan suasana hati anak saya di Android?

Bosco hanya memonitor panggilan secara langsung melalui telepon perangkat. Jika anak Anda melakukan panggilan menggunakan WhatsApp, Skype atau aplikasi lain, kami tidak akan dapat menganalisanya.

 

  • Cara mengatur pemantauan media sosial di Android

Bosco memonitor akun media sosial anak-anak dan mengirimkan pemberitahuan jika ada perubahan tiba-tiba dalam jumlah pengikut/teman mereka. Menurut penelitian saat ini, aktivitas "unfollows" dalam jumlah banyak adalah indikator awal dari serangan cyberbullying. Bosco saat ini mendukung pemantauan di Facebook, Twitter, dan Instagram.

 

  • Anda dapat dengan mudah menghubungkan akun media sosial anak Anda hanya dalam tiga langkah mudah:

Buka aplikasi Bosco di perangkat anak Anda.

Klik platform media sosial yang ingin Anda hubungkan.

Minta anak Anda untuk masuk dengan nama pengguna dan password mereka.

Selesai! Anda akan mendapatkan pemberitahuan setiap kali anak Anda kehilangan lebih dari 3 teman atau pengikut dalam waktu singkat.

  • Mengapa saya tidak bisa melihat perubahan pengikut media sosial anak saya di Android?

Bosco memonitor akun media sosial anak-anak dan mengirimkan pemberitahuan jika ada perubahan tiba-tiba dalam jumlah pengikut mereka. Bosco saat ini mendukung pemantauan di Facebook, Twitter, dan Instagram.

 

  • Hubungkan akun media sosial anak Anda hanya dalam tiga langkah mudah:

Buka aplikasi Bosco di perangkat anak Anda.

Klik platform media sosial yang ingin Anda hubungkan.

Masuk dengan nama pengguna dan password anak Anda.

Jika Anda masih tidak melihat perubahan, keluar dan masuk kembali.

  • Saya menginstal Bosco di perangkat Android dan tidak mendapat laporan data apa pun

Jika Anda mengalami masalah, periksa catatan yang tercantum di bawah ini dan jika perlu, ikuti tips penyelesaian masalah yang disediakan.

Pastikan Anda menginstal dan mengatur Bosco dengan benar di perangkat Anda dan perangkat anak Anda. Selain itu, pastikan bahwa anak Anda menerima permintaan orang tua Anda di perangkat mereka. Klik DI SINI untuk melihat panduan instalasi dan pengaturan lengkap kami untuk Android.

Pastikan Anda menggunakan versi terbaru Bosco di perangkat Anda dan perangkat anak Anda. Untuk memeriksanya, cari Bosco di Google Play Store dan klik "Perbarui" jika diperlukan.

Jika Anda tidak menerima data lokasi apa pun untuk anak-anak Anda, pastikan bahwa layanan lokasi dihidupkan. Beberapa perangkat memerlukan penyesuaian pengaturan tambahan. Periksa pengaturan yang diperlukan untuk perangkat Anda di sini.

Jika Anda tidak menerima data teks apa pun, pastikan Anda telah mengizinkan layanan aksesibilitas pada perangkat anak Anda. Untuk memeriksanya, buka pengaturan aksesibilitas di aplikasi pengaturan pada perangkat anak Anda dan pastikan semuanya diaktifkan.

Jika anak Anda tidak tersedia, periksa apakah perangkat anak Anda dihidupkan dan mereka terhubung ke jaringan seluler atau wifi.

Beberapa produsen perangkat, telah memperkenalkan pengaturan tambahan yang dapat mencegah Bosco beroperasi dengan benar. Klik DI SINI untuk mempelajari cara mengubah pengaturan terkait.

 

Bosco untuk iOS

  • Apa saja versi yang didukung iOS?

Bosco mendukung iOS 10 dan versi selanjutnya

  • Bagaimana cara saya menginstal dan mengatur Bosco di perangkat iOS?

Ikuti langkah-langkah ini untuk menginstal Bosco di perangkat Anda. Seluruh proses akan memakan waktu kurang dari tiga menit.

Saran:

Kami menyarankan Anda membawa perangkat Anda dan anak Anda sebelum Anda memulai proses pengaturan untuk memudahkan menghubungkan kedua perangkat.

 

  • Siapkan Bosco di perangkat orang tua

Buka iTunes App Store dan cari Bosco, atau klik langsung pada tautan ini: Bosco Family Safety & Locator di App Store

Klik Aplikasi Bosco

Klik untuk mengunduh Bosco.

Klik untuk membuka aplikasi Bosco.

Izinkan Bosco mengirim pemberitahuan push.

Klik "daftar" dan buat akun. Anda juga dapat mendaftar menggunakan akun Google atau Facebook Anda.

Klik Tambah Anak

Klik Tambah Anak untuk menambahkan anak ke akun Anda.

Pilih sistem operasi seluler di perangkat anak Anda.

Masukkan detail anak Anda dan klik Selanjutnya. Jika mau, Anda dapat mengunggah foto profil anak Anda.

Klik "kirim tautan unduhan".

Pilih aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk mengirimkan tautan unduhan kepada anak Anda.

Kirim tautan unduhan ke anak Anda.

Selesai! Untuk melanjutkan menghubungkan anak Anda, Anda harus beralih ke perangkat mereka dan ikuti instruksi di bawah ini.

  • Siapkan Bosco di perangkat anak Anda

Buka tautan unduhan yang dikirim dari perangkat orang tua.

Klik untuk mengunduh Aplikasi Bosco App.

Buka Aplikasi Bosco App.

Izinkan Bosco memantau lokasi anak Anda dengan klik Selalu Izinkan.

Klik Mari Mulai.

Masuk ke akun iCloud anak Anda dan klik Izinkan saat diminta.

Salin dan masukkan kode verifikasi saat diminta.

Klik tanda centang untuk menyetujui koneksi orang tua.

Klik pada Buka Pengaturan dan ubah cadangan Photo iCloud ke Nyala.

Kembali ke Aplikasi Bosco App dan klik untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.

Klik pada Buka Pengaturan dan nyalakan Cari iPhone Saya.

Klik pada Buka Pengaturan dan ubah Cadangan iCloud ke Nyala.

Kembali ke Aplikasi Bosco

Hubungkan akun media sosial anak Anda.

Selesai! Kembali ke aplikasi Bosco di perangkat Anda. Anda dapat mengikuti perkembangan anak Anda dari Dasbor Anak dan dengan pemberitahuan real-time Bosco.

 

  • Bagaimana cara menambahkan anak kedua yang menggunakan perangkat iOS

Tambahkan anak kedua menggunakan proses yang sama seperti ketika menambahkan anak pertama, atau ikuti petunjuk langkah demi langkah ini.

Buka Menu Utama pada aplikasi Bosco App

Klik di Pengaturan Keluarga

Klik di Tambah Anak

Pilih sistem operasi seluler di perangkat anak Anda.

Masukkan detail anak Anda dan klik Selanjutnya. Jika mau, Anda dapat menambahkan gambar profil anak Anda.

Klik Kirim Tautan Unduhan

Pilih aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk mengirim tautan unduhan ke anak Anda.

Kirim tautan unduhan ke anak Anda.

Beralih ke perangkat anak Anda.

Buka tautan unduhan yang dikirim dari perangkat orang tua.

Klik pada Instal untuk mengunduh Bosco.

Buka Aplikasi Bosco App.

Nonaktifkan mode optimisasi baterai untuk memungkinkan Bosco memantau perilaku anak Anda dengan lebih baik

Setujui koneksi orang tua.

Hubungkan akun media sosial anak Anda.

Selesai! Kembali ke aplikasi Bosco di perangkat Anda. Anda dapat mengikuti perkembangan anak Anda dari Dasbor Anak dan dengan pemberitahuan real-time Bosco.

 

  • Hubungkan anak ke orang tua tambahan yang menggunakan iOS

Tidak ada batasan berapa banyak orang tua yang dapat dihubungkan ke setiap anak.

Berikut adalah cara menghubungkan Orang Tua Tambahan di iOS:

Buka iTunes App Store pada perangkat orang tua tambahan dan cari Bosco, atau klik langsung pada tautan ini: http://bit.ly/BIFRnov

Klik Aplikasi Bosco

Klik untuk mengunduh Bosco.

Klik untuk membuka aplikasi Bosco.

Izinkan Bosco mengirim pemberitahuan push.

Klik "daftar" dan buat akun. Anda juga dapat mendaftar menggunakan akun Google atau Facebook Anda.

Klik Tambah Anak

Klik Tambah Anak untuk menambahkan anak ke akun Anda.

Pilih sistem operasi seluler di perangkat anak Anda.

Masukkan detail anak Anda dan klik Selanjutnya. Jika mau, Anda dapat mengunggah gambar profil anak Anda.

Klik Kirim Tautan Unduhan

Pilih aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk mengirim tautan unduhan ke anak Anda.

Kirim tautan unduhan ke anak Anda.

Buka tautan unduhan di perangkat anak Anda. Tautan ini akan membuka aplikasi Bosco.

Klik tanda centang untuk menyetujui koneksi orang tua.

Selesai! Kedua orang tua akan dapat menjaga anak-anak Anda dari Dasbor Anak dengan pemberitahuan real-time Bosco di perangkat mereka.

Tidak ada batasan berapa banyak orang tua yang dapat dihubungkan ke setiap anak.

Berikut adalah cara menghubungkan Orang Tua Tambahan di iOS:

Buka iTunes App Store pada perangkat orang tua tambahan dan cari Bosco, atau klik langsung pada tautan ini: http://bit.ly/BIFRnov

Klik Aplikasi Bosco

Klik untuk mengunduh Bosco.

Klik untuk membuka aplikasi Bosco.

Izinkan Bosco mengirim pemberitahuan push.

Klik "daftar" dan buat akun. Anda juga dapat mendaftar menggunakan akun Google atau Facebook Anda.

Klik Tambah Anak

Klik Tambah Anak untuk menambahkan anak ke akun Anda.

Pilih sistem operasi seluler di perangkat anak Anda.

Masukkan detail anak Anda dan klik Selanjutnya. Jika mau, Anda dapat mengunggah gambar profil anak Anda.

Klik Kirim Tautan Unduhan

Pilih aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk mengirim tautan unduhan ke anak Anda.

Kirim tautan unduhan ke anak Anda.

Buka tautan unduhan di perangkat anak Anda. Tautan ini akan membuka aplikasi Bosco.

Klik tanda centang untuk menyetujui koneksi orang tua.

Selesai! Kedua orang tua akan dapat menjaga anak-anak Anda dari Dasbor Anak dengan pemberitahuan real-time Bosco di perangkat mereka.

 

  • Mengapa saya perlu mematikan optimisasi baterai pada perangkat Android anak saya?

Agar aplikasi dapat memonitor 24/7, optimisasi baterai harus dimatikan.

 

  • Mengapa saya tidak bisa melihat foto anak saya yang tidak pantas di iOS?

Gambar di iOS dipindai hanya jika tersimpan di iCloud.

Jika gambar anak tidak disimpan di iCloud, kami tidak akan dapat memindainya.

Untuk memastikan semuanya diatur dengan benar, buka pengaturan iPhone dan pastikan bahwa cadangan foto diatur ke ON/NYALA.

  • Mengapa saya tidak bisa melihat lokasi anak saya di iOS?

Jika lokasi anak Anda tidak tersedia, pastikan untuk:

1. Nyalakan fungsi GPS pada perangkat anak.

2. Aktifkan Layanan Lokasi untuk aplikasi pada perangkat anak.

3. Nyalakan Cari iPhone Saya di perangkat anak Anda.

4. Jika pengaturan di atas diatur dengan benar, anak tersebut mungkin diluar area penerimaan GPS.

 

  • Mengapa saya tidak bisa melihat pesan ofensif anak saya di iOS?

Pesan yang menyinggung tidak dipantau di iOS saat ini.

  • Mengapa saya tidak bisa melihat mood dan suasana hati anak saya di iOS?

Analisis mood dan suasana hati tidak tersedia untuk iOS saat ini.

  • Cara mengatur pemantauan media sosial di iOS

Bosco memonitor akun media sosial anak-anak dan mengirimkan pemberitahuan jika ada perubahan tiba-tiba dalam jumlah pengikut/teman mereka. Menurut penelitian saat ini, aktivitas "unfollows" dalam jumlah banyak adalah indikator awal dari serangan cyberbullying. Bosco saat ini mendukung pemantauan di Facebook, Twitter, dan Instagram.

 

  • Anda dapat dengan mudah menghubungkan akun media sosial anak Anda hanya dalam tiga langkah mudah:

Buka aplikasi Bosco di perangkat anak Anda.

Klik platform media sosial yang ingin Anda hubungkan.

Minta anak Anda untuk masuk dengan nama pengguna dan password mereka.

Selesai! Anda akan mendapatkan pemberitahuan setiap kali anak Anda kehilangan lebih dari 3 teman atau pengikut dalam waktu singkat.

 

  • Mengapa saya tidak bisa melihat perubahan pengikut media sosial anak saya di iOS?

Bosco memonitor akun media sosial anak-anak dan mengirimkan pemberitahuan jika ada perubahan tiba-tiba dalam jumlah pengikut mereka. Bosco saat ini mendukung pemantauan di Facebook, Twitter, dan Instagram.

 

  • Hubungkan akun media sosial anak Anda hanya dalam tiga langkah mudah:

Buka aplikasi Bosco di perangkat anak Anda.

Klik platform media sosial yang ingin Anda hubungkan.

Masuk dengan nama pengguna dan password anak Anda.

 

Jika Anda masih tidak melihat perubahan, keluar dan masuk kembali.

 

  • Saya menginstal Bosco di perangkat iOS dan tidak mendapat laporan data apa pun

Ketika Anda menginstal Bosco di perangkat anak Anda, Anda diminta untuk memasukkan ID Apple mereka dan menghubungkan layanan iCloud mereka.

Bosco menggunakan cadangan iCloud untuk mengambil foto dan lokasi.

Untuk memastikan semuanya diatur dengan benar, buka pengaturan iPhone dan pastikan bahwa opsi "Cari iPhone saya" diatur ke NYALA dan cadangan foto diatur ke NYALA.

 

  • Mengapa saya harus memasukkan informasi iCloud anak saya?

Beberapa data yang kami kumpulkan diambil dari layanan cadangan iCloud (seperti foto). Tanpa akses ke iCloud anak Anda, kami tidak akan dapat memberikan perlindungan maksimal.

 

  • Mengapa saya diminta untuk menyetujui Kebijakan Privasi Apple?

Apple baru saja memperbarui Kebijakan Privasi mereka karena pedoman GDPR.

Jika Anda melihat pesan yang meminta Anda untuk menyetujui Kebijakan Privasi Apple, buka iCloud.com, baca dan setujui lalu mulai kembali proses pendaftaran pada perangkat anak Anda.

Proses ini merupakan bagian dari pedoman Apple dan berada di luar layanan kami.

  • Join us on Facebook
  • Join us on twitter
  • Join us on Instagram
  • Join us on YouTube

© 2019 Bosco All rights reserved.